Feeds:
Entradas
Comentarios

Oportunidad

La oportunidad es la ocasión de hacer algo, pero hay que saber el justo momento para aprovecharla.

La oportunidad no se presenta en la rutina diaria, ni a quienes ven la vida de color gris, es como una franca sonrisa en un rostro desconocido.

La oportunidad tampoco se presenta a quienes la buscan afanosamente.

Y es que la oportunidad puede ser espectacular, así como discreta y disimulada.

Por eso, la oportunidad, radica más bien, en una cuestión de enfoque.

Continuar leyendo »

Por Luis Samanamud

Cuando observamos los grandes negocios exitosos siempre hay algo diferente. Sus fundadores hicieron algo diferente del resto, lo que les permitió destacar y ganarse el favor de los consumidores. Otra forma de llamar a ser diferentes es ser innovadores, y la innovación hace la diferencia en la .

Ser diferente puede significar la gran rentabilidad de un negocio.- Hacer algo diferente en los negocios significa innovar, descubrir otra forma de hacer lo mismo, lograr que los clientes tengan satisfacción gracias a algo nuevo. Lo nuevo por si mismo es atractivo. Puede ser bueno o malo, pero por ser nuevo llama la atención y muchos hablan de ella. Solo hay que muchos videos logran millones de visitas solo por ser diferente, con calidad o sin calidad, simplemente diferente.

La innovación significa rentabilidad de un negocio

Hay un viejo ejemplo, McDonals, se dice que gracias a un sistema nuevo logro explotar sus servicios a niveles nunca antes visto. El sistema era tan fácil, pero a nadie se le había ocurrido, lo que permitió expandirse a nivel mundial muy rápidamente.

Se puede decir que los blogs es un viejo sistema social para distribuir contenidos que ha sido superado por las redes sociales, pero aun se puede hacer algo mas. A quien se le ocurrirá? Pienso que ya se le esta ocurriendo a mucha gente, pero tu qué. Qué es innovación en tu vida, eres negociante verdad? ¿Como buscas la rentabilidad de tu negocio? Continuar leyendo »

productividad 99por workmeter.com

La implementación de un sistema de eficiencia empresarial conlleva grandes beneficios que prolongan sus efectos en el tiempo y se extienden a toda la organización.

Una de las claves del éxito de un proyecto de este tipo reside en su puesta en marcha.

Iniciarse en la cultura de las métricas genera significativas mejoras de rendimiento pero es un proceso que implica abordar los retos desde una perspectiva sistémica y tomar acción en los procesos de gestión de personas que pueden estar afectando con sus hábitos a la optimización en el del tiempo de trabajo.

La puesta en marcha de un proyecto de eficiencia empresarial: todo lo que hay que tener en cuenta

  • Alineación: de las personas con la visión, misión y valores organizacionales. Desde el sentimiento de identificación se fortalece el vínculo entre individuo y empresa que lleva a aumentar el rendimiento para aportar valor a través del talento, contribuyendo a la consecución de la ventaja competitiva que garantiza la sostenibilidad de la estrategia de la compañía y se plasma en el logro de sus metas. Continuar leyendo »
 

MetasPor Juan Sebastián Celis Maya

Las metas son los peldaños de la escalera que te lleva al logro de esos sueños que tienes ahí dentro, y que mantienen tu vida encendida y en evolución permanente.

Con base en esas metas, te propones objetivos, pensando en lo deseas, en tus gustos y habilidades, y comienzas a caminar con paso firme hacia lo que te propongas.

Al considerar el logro de metas, te darás cuenta que no puedes centrarte en una sola, porque tu vida se mueve en varios campos.

Así mismo las metas son diferentes. Veamos:

Clasificación de las metas

Las metas, según la dimensión o área las podemos agrupar en cuatro categorías:

1. Personales: Son las que te propones cumplir para darle sentido a tu existencia y te van a dar el valor como persona única e irrepetible.

Continuar leyendo »

mariana pizzo 02por Mariana Pizzo

Hace un tiempo que me preocupa ver cuántos recursos invierten las compañías en solicitar feedback a sus clientes, y a la vez, cuánto descuidan el paso siguiente: gestionar mejoras en función de la información que obtienen de parte del cliente.

Por supuesto, conocer las opiniones de los clientes es el primer paso, para saber exactamente adónde es prioritario mejorar. Sin embargo, la sola información acerca de las prioridades no implica en sí misma una mejora del servicio.

Pongamos a prueba este concepto.

Qué agrega valor y qué no

Supongamos que disponemos de un presupuesto de 3.000 para mejorar nuestro servicio. El primer paso es conocer adónde quiere el cliente que mejoremos. Pero si sólo el hecho de solicitar el feedback del cliente nos consume los 3.000, ¿de qué nos sirve?

¿No sería mejor invertir esos 3.000 en algún proyecto de mejora a nuestro buen criterio, aún sin saber si es la prioridad para el cliente? Esta decisión, de actuar “a ciegas” (o sin conocer directamente la voz del cliente), aunque puede no dar en el blanco, genera valor de algún modo, produce alguna mejora.

En cambio, la decisión anterior, que se conforma con obtener un conocimiento acabado de lo que quiere el cliente, pero se queda sin recursos para darle lo que necesita, es puro desperdicio. Continuar leyendo »

I. VICENTE / A. LÓPEZ

­El primero en llegar al trabajo y el último en marcharse, directivo o emprendedor con responsabilidad, perfeccionista y controlador que vive para trabajar y que no es capaz de desconectar ni en vacaciones, que necesita estar conectado a la oficina con las nuevas tecnologías siempre. Este es el perfil de un adicto al trabajo, una patología que, según psiquiatras y psicólogos, afecta a un 10% de la población activa. Parece mucho, pero, si uno piensa en los síntomas, es difícil no conocer a alguien que los sufra aunque no lo reconozca. Es una adicción camuflada que tarda en dar la cara.

El psicólogo y coach murciano Roberto Crobu, director de Optima Coaching, afirma que se trata de un trastorno que «normalmente no se reconoce ni se asume ni se admite como tal» por culpa de «un sistema de creencias sociales por las que se suele entender el trabajar como algo positivo, bueno y necesario para vivir». Además, trabajar mucho está bien visto y, en épocas como la actual, con el miedo a perder el empleo, pasar diez y doce horas al día en el puesto de trabajo se entiende como algo que hay que hacer. Así, cada vez hay más personas, según los expertos, que tienen pánico a cometer errores y se van a casa inquietas por la jornada y preocupadas por la del día siguiente, lo que les impide desconectar. El problema aumenta en las empresas en las que se estimula la competitividad, según señalan los expertos, y los augurios de que lo peor de la crisis aún está por venir no ayudan a tomarse el trabajo con calma ante el miedo de que, si no se rinde lo suficiente, uno acabe en la calle. Continuar leyendo »

Winston Churchill

churchill 3

“El problema de nuestra época consiste en que

los hombres no quieren ser útiles sino importantes”.

Winston Churchill

Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.

Únete a otros 3.231 seguidores