Lo que hace falta: liderazgo desde abajo

Saludos terrícola!” dice el extraterrestre medio que no mide más de un palmo. “Llévame ante tu líder”. Nunca nadie pregunta por el segundo de a bordo o por el presidente en funciones. Pero en política, como en los negocios, el liderazgo no es sólo cosa de uno. Los peces gordos dependen de los que están [...]

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Las áreas y características del control

La primera etapa dentro de la función de control es la determinación de las áreas que habrán de controlarse. Los administradores de cualquier negocio deben escoger entre diversas alternativas, ya que es virtualmente imposible, además de muy caro, controlar todas y cada una de las actividades de la empresa. Además, es común que los empleados [...]

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El planeamiento es esencial para aliviar la responsabilidad de quien dirige

El tipo de planificación total o de conjunto indispensable para aliviar las responsabilidades de la alta dirección. La tarea de un directivo consiste, esencialmente en observar el modo con que su organización reacciona frente al entorno con el fin de conseguir los objetivos fijados. Su trabajo engloba la totalidad de la empresa, y su funcionamiento [...]

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La empresa familiar y la planificación estratégica

El mundo de la pequeña y mediana empresa (pyme) es un campo vagamente conocido para muchas personas, sobre todo, para aquellas que tienen bajo su responsabilidad la formulación de políticas de apoyo para el sector. Existen mitos que afectan la toma de decisiones de estas personas, sin embargo, existe un elemento aún más preocupante, y [...]

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Las 7 características del empresario

La perspectiva de emprender un negocio y hacerlo triunfar suele provocar un cosquilleo en el estómago. Pero no a todo el mundo se lo produce. ¿Cómo saber si reunimos los requisitos para emprender un negocio? La verdad es que no hay forma segura de saberlo, pero veo que hay ciertas características comunes entre las cualidades [...]

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“Siempre lo hicimos asi”

Andrés Frydman, presidente de ESAMA, explica en este artículo cómo la resistencia al cambio puede llegar a perjudicar a las empresas de manera extrema e invita a replantear la forma en cómo se hacen los negocios como una clave para apuntar hacia el crecimiento. Aunque parezca increíble, en nuestra experiencia como consultores hemos trabajado muchísimas [...]

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Los nuevos líderes

Es bastante complicado leer algún artículo sobre liderazgo y que no plantee la gran pregunta todavía no resuelta por ningún experto en management, si el líder ¿nace o se hace?. Las respuestas a esta pregunta no son homogéneas, están los que defienden que el líder tiene unas aptitudes con las que nace y las va [...]

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Quién y cómo es nuestro comprador?

Hay  mucha literatura sobre ventas  y sobre los vendedores: ¿qué decir?, ¿cómo argumentar?, ¿cómo cerrar una venta?, ¿qué hacer delante de un cliente y que no hacer?, pero muy poco sobre los compradores. Ya hace algún tiempo escribí un post titulado “Métodos de negociación: Las astucias de los buenos compradores” donde describía ocho posibles maneras [...]

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Cuidado! Todo es comunicación

El otro día estaba viendo por un canal de aire una película, ya bastante vieja, que contaba cada uno de los acontecimientos que culminaron con el ataque japonés a Pearl Harbor. Si bien la película era norteamericana, se me ocurrió que era una de las pocas en las que los japoneses no aparecían como arquetípicamente [...]

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Hacemos bien las reuniones?

Es muy habitual en el ámbito laboral oír decir a muchos compañeros “no tengo tiempo” “el día no tiene suficientes horas para todas las tareas que debo realizar”; sin embargo olvidan que al organizarnos, planificarnos y priorizar las tareas, se puede llegar a todo. El tiempo es oro aunque no lo parezca y, como decía [...]

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