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Archivos de la categoría ‘Estructura Organizacional’

profesora-y-alumnapor Jose Miguel Bolivar

Ya hemos comentado aquí en alguna ocasión que el futuro de las organizaciones depende en gran medida de la capacidad de éstas para activar y aprovechar la inteligencia de todas sus personas, tanto de forma individual como colectiva, algo que solo es posible desde un nuevo paradigma de liderazgo que deje atrás los viejos modelos personalistas basados en el poder, la autoridad y el carisma. Si lees habitualmente este blog, sabrás que me refiero al liderazgo en red.

Para comprender la amplitud real de la situación a la que se enfrentan las organizaciones, es preciso entender que hablamos de un grado de cambio organizativo muy superior al que estamos acostumbrados. Para el reto al que nos enfrentamos en esta ocasión no sirven los cambios cosméticos, los típicos “cambiar todo para que todo siga igual” tan habituales en nuestras organizaciones.

En esta ocasión hablamos de cambio genuino. Hablamos de la necesidad de que se produzca un cambio profundo y duradero; de un cambio auténtico. Del tipo de cambio que no se puede imponer, que no se logra con las tradicionales estrategias de “gestión de cambios” a las que nos tienen acostumbrados las grandes consultoras. Hablamos, en definitiva, del tipo de cambio que únicamente se produce como expresión de una voluntad real de cambio por parte de las personas. (más…)

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qpor Daisy del Carmen Ramón Escobar

Las personas están conscientes de que la obtención de eficiencia se da a través del orden y de la coordinación de los elementos con los que un grupo cuenta.

La organización es la esencia de la estructura de la empresa, para tener un concepto claro, en este artículo se abordará la importancia, los principios, el proceso y el diseño de la estructura organizativa.

Para poder desarrollar la estructura organizativa es necesario utilizar técnicas que lleven a cabo una organización racional; las principales son los organigramas también conocidos como graficas de organización, manuales, diagramas de procedimientos, análisis de puestos y carta de distribución de trabajo.

En la parte final del artículo se abordaran los tipos o clases de organización que existen, exponiendo las ventajas y desventajas que tiene cada uno.

1. Organización

La organización tiene tres significados, el primero, proviene del griego órganon que significa instrumento; el segundo la refiere como entidad o grupo social, es sinónimo de empresa; la tercera, se considera como una función directiva ya que se encarga de diseñar la estructura organizativa para coordinar eficazmente los recursos. Establece la disposición y correlación de tareas del grupo para que las lleven a cabo y así se logren los objetivos de la empresa. (más…)

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puzzle 2por Francisco Santana
La economía mundial hoy día tiene un patrón impredecible que repercute directamente en nuestras empresas. Constantemente se afecta nuestro presupuesto operacional, dejando un margen limitado de ganancias.

Una de las alternativas que tenemos para minimizar los costos, e incrementar nuestro margen de beneficios, es trabajar con la estructura (organización) de la empresa y cómo enfocar su dinámica operacional adecuadamente.

Una estructura que funcional y organizacionalmente sea compleja hace que el proceso productivo sea costoso. Así mismo, el desarrollar planes de trabajo utilizando datos teóricos que no reflejan la realidad de la empresa puede llevarnos a cometer graves errores que a la larga repercuten en el aspecto económico.

Es clave que la gerencia trabaje con datos confiables para tener la posibilidad de reducir los costos operacionales. Muchas veces los gastos imprevistos surgen como resultado de decisiones que fueron hechas sobre la base de informaciones o datos no reales. (más…)

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somos un equipoUna empresa mal estructurada es sinónimo de caos y falta de eficiencia. Evite que esto le suceda a su negocio.

Los dueños de empresas pequeñas tienen un trabajo muy desafiante. Muchos propietarios se deciden por una industria porque se ajusta a su pasión o a algo en lo que son buenos. Lo que muchos emprendedores no comprenden es que se necesita mucho más que ser bueno en una industria en particular para llevar adelante un negocio.

La mayor parte del tiempo, los dueños de pymes necesitan cumplir muchos roles: visionario, desarrollo de productos, publicista, contable, secretario, conserje y más. Es por esto que el sentirse abrumado es algo que puede ocurrir en cualquier momento.

La mayoría de las empresas que no son rentables experimentan problemas serios en la forma cómo organizan el trabajo diario. Esto se puede observar en negocios donde los trabajadores asumen tareas que no les competen, o bien, nadie sabe que es lo que tiene que hacer.

Se entiende por organización el proceso de ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de un organismo, de tal manera que estos puedan alcanzar los objetivos de mejor manera. Por ello, una buena organización en la empresa es fundamental para conseguir las metas propuestas. Estos son algunos pasos para lograrlo: (más…)

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reasigna cargosPor Lindsay Broder

Los miembros de una startup deben cumplir varios roles, algunos para los que no están capacitados. Si quieres crecer, cambia tu estructura.

Cuando eres una startup, todos los empleados deben hacer múltiples trabajos. Los fundadores pueden ser jefes de ventas y de operaciones al mismo tiempo. Los emprendedores, socios y líderes muchas veces tienen que ocupar cargos que no conocen o nunca desearon mientras trabajan arduamente por levantar el negocio.

Este tipo de multitasking es clave para el éxito de una startup, pero también puede dirigir al fracaso cuando la empresa necesita crecer. Los vendedores que nunca en su vida habían llenado sus propios impuestos terminan convirtiéndose en los contadores de las empresas. Los empleados que siempre han estado en la parte operativa toman cargos de responsabilidad. Y los asistentes administrativos de repente se encuentran como las cabezas de recursos humanos.

Pero si quieres que tu negocio tenga éxito, debes mejorar en tu forma de asignar el capital humano y reasignar roles donde y cuando sea necesario. Fracasar haciéndolo puede evitarte tomar el salto al siguiente nivel, o peor aún, mermar el progreso que ya has conseguido. Éstas son las razones por las que necesitas cambiar tu estructura:

Un cuadrado en un hueco circular genera ineficiencia
En el fondo, el problema se trata de tener al empleado incorrecto en el trabajo incorrecto. Si tus empleados son cuadrados tratando de rellenar huecos circulares, estás perdiendo mucho tiempo y dinero.

Seguramente muchos empleados parecían prometedores durante la etapa de startup y realizaron funciones exitosamente. Pero esas mismas funciones se han hecho más complejas conforme la empresa ha ido crecido. Un asistente de administrador que controlaba el sueldo de cinco trabajadores quizá no pueda manejar el de 50. Así que en lugar de gastar recursos apoyando la curva de aprendizaje es mejor que contrates a alguien nuevo que tenga estas habilidades.

Esta situación puede ser incómoda ya que requiere lidiar con los sentimientos de los empleados sobre su valor en la empresa. Pero si lo haces bien, será lo mejor en el largo plazo para ambos, para tus empleado.

Estás arriesgando la lealtad de los empleados
Si continúas esperando que los empleados “correctos” ocupen los cargos incorrectos, en algún punto se frustrarán. Piensa en ello: Si tienes muchos empleados que no están bien emparejados con los puestos, es más probable que fracasen. Algunos podrían nunca acertar.

Esto podría no ser por falta de esfuerzo, pero esta clase de situación podría tener un grave impacto con la satisfacción del empleado y su lealtad para con la empresa. Una vez que tus colaboradores pierden interés, es muy difícil recuperarlo.

Podrías sufrir de un riesgo de reputación
¿Realmente quieres ser conocido por tus ineficiencias? Conforme más ocupado estés, más difícil será que alguien en tu equipo finja hacer algo que no sabe cómo hacer. Pero estas personas no sólo fingen internamente; también son los que se encargan de servir a tus clientes. Podrías creer que nadie en el exterior nota que tus empleados no están capacitados, pero no es cierto. Y una vez que un cliente lo nota, tu reputación está en riesgo. Recuerda, sólo hace falta una reseña negativa para afectar tu éxito y poner en riesgo tu futuro.

Podrías tener un problema serio
He visto a líderes que se convencen a sí mismos que está bien aprender en el camino. Esto puede funcionar por un rato, pero no durará. Como emprendedor debes entender que conforme más tardas en corregir un error en la asignación de puestos más difícil será hacerlo después. No esperes a que tengas un problema legal o de control de calidad para hacer esta tarea. Podría ser demasiado tarde.

 

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Orlando Carnota Lauzan 02por Orlando Carnota Lauzán

El trabajo profesional está lleno de situaciones que nunca formaron parte de lo que nuestros excelentes profesores nos enseñaron en la universidad. La práctica fue enriqueciendo aquellas enseñanzas y produjo numerosas variantes que modificaron muchas de las reglas del juego o simplemente las movieron un poco de sus lugares originales. También es cierto que los entornos, los protagonistas y el nivel de conocimientos cambiaron, para bien o para mal. El diseño y rediseño de sistemas organizativos no ha escapado a esta ola renovadora.

El diseño organizativo es un tema muy democrático. Cualquier persona se considera con posibilidades para opinar sobre una organización existente, definir cuáles son sus principales fallas, proponer los arreglos que debieran hacerse e incluso hacer diseños completos si le proveen de pizarra, plumones y además lo dejan hablar.

Sin embargo, lo cierto es que es un terreno lleno de sorpresas, contradicciones, mitos e incluso paradojas. Me he tomado el trabajo de relacionar, al menos las que más me han llamado la atención por su importancia y por su permanencia, aunque estoy seguro que otros profesionales tendrán sus propias listas igualmente valiosas. Les he dado nombres poco convencionales que tratan de reflejar sus rasgos principales:

  • El ojo del amo y el caballo flaco
  • El mito de la departamentalización
  • Luz roja a las malas noticias
  • Odio las contradicciones
  • Quiero una estructura fuerte, estable y consolidada
  • Si no los controlo, no trabajan
  • Los niveles jerárquicos y el elefante
  • El límite de las normas
  • ¿Por qué no me enteré?
  • Los organigramas mienten cada vez más
  • La burocracia se digitaliza (más…)

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reestructuracionPor: Mildre Jimena Gutiérrez

Dotar a una empresa de todos los recursos necesarios para ofrecer un bien o servicio y optimizarlos es una estrategia clave para planear, organizar, dirigir y controlar una empresa.

Todas las organizaciones cuentan con una misión, visión, valores, principios, políticas y estrategias que le permiten diferenciarse en el mercado y acoplarse a una estructura en la cual la administración podrá funcionar eficientemente.

Es importante organizar la empresa con el fin de lograr las metas propuestas. Esto implica realizar un esquema que refleje donde esta la parada, quien la lidera, quien la apoya y hacia dónde va.

Este debe ser un instrumento formal que conozcan todos los miembros de la organización, con el fin de que reconozcan la importancia de sus respectivos cargos.

Los siguientes aspectos se deben considerar en una organización:

  • Tener claro el objetivo de la organización.
  • Contar con una estructura u organigrama.
  • Identificar el grado de responsabilidad de quienes ejercen como autoridad.
  • Delegar la autoridad de forma descendente.
  • El trabajo debe ser realizado por personal competente, con cargas bien distribuidas.
  • La importancia de que los empleados reciban ordenes de un solo jefe.
  • El respeto de los jefes por sus colegas a cargo de otras áreas.
  • Dotación de elementos tecnológicos, espacios y demás implementos necesarios para desarrollar procesos eficaces. (más…)

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