Feeds:
Entradas
Comentarios

Archive for 31 diciembre 2011

La relación entre el ambiente de trabajo y los resultados del negocio es indiscutible. Por eso el 68% de las empresas argentina se dedica a seguir de cerca esta situación.

La experiencia de dos compañías, ranqueadas por su buen ambiente laboral, da algunas pautas de experiencias a tomar en cuenta Por Paula LópezContar con un buen ambiente de trabajo pasó de ser una situación deseable a una creciente necesidad para las organizaciones. Es que si bien en la Argentina no existen datos concretos que midan el impacto del ambiente laboral sobre la rentabilidad, la experiencia internacional indica que la relación entre estos factores resulta crucial.

Por eso la cantidad de empresas locales que se deciden a medir el clima laboral interno está en constante aumento. Un reciente estudio de la consultora Hay Group, realizado entre 80 empresas, revela la dimensión del fenómeno. Hoy el 68% de las firmas tiene como política la realización de encuestas de clima laboral, que generalmente encaran cada uno o dos años. Y muchas dan, también, un paso adicional: el 81% de las firmas interesadas en conocer la opinión de sus empleados aplica además programas de acción para mejorar el ambiente.

Es que un buen clima interno resulta vital. Según aseguran los expertos, en una oficina donde los empleados se sienten disconformes, sea por su posición, su jefe o sus expectativas, es muy probable que la empresa pierda dinero. Y este diagnóstico está respaldado por trabajos de algunos gurúes internacionales, como Daniel Goleman o Jim Collins, quienes hilaron algunas dimensiones del clima de trabajo con los resultados de empresas de primera línea. A grandes rasgos, según los académicos, las firmas con un clima superior a la media lograban una rentabilidad mayor al promedio. (más…)

Anuncios

Read Full Post »

Que tus pasos te lleven  a donde desees llegar, dice el Maestro.  Si recorres el camino de tus sueños, comprométete con  él.  No dejes la puerta de salida abierta con la disculpa de: “Esto no es lo que yo quería”.  Esta frase guarda en sí misma, la semilla de la derrota.

Asume tu camino.  Aunque tengas que dar pasos inciertos, aunque sepas que puedes hacer mejor lo que estás haciendo.  Si aceptas tus posibilidades en el presente, con toda certeza, mejorarás en el futuro.  Pero si niegas tus limitaciones, jamás te librarás de ellas.  Afronta tu camino con coraje, no tengas miedo de las críticas de los demás. Y sobre todo, no te dejes paralizar por tus propias críticas. (más…)

Read Full Post »

Por Diego Lo Destro

Todos nos enfrentamos a conversaciones difíciles. Estas conversaciones se caracterizan por una sensación de incomodidad a la hora de pensar en ellas. Por ejemplo, discutir con un vecino, llamar a la atención a un empleado, enfrentar un altercado de opiniones con un compañero que hirió nuestros sentimientos, poner fin a una relación afectiva, entre otras, son situaciones indeseables que nos gustaría poder evitar, pero que tarde o temprano debemos enfrentar. Por lo general, estas cuestiones no son difíciles en sí, más bien somos nosotros, nuestra forma de pensar en ellas y el temor a las consecuencias lo que hace que sean incómodas.

Estas conversaciones son una combinación de tres charlas en una:

La primera de éstas es la conversación del “yo dije y tú dijiste”. En ésta, la discusión se concentra sobre el qué se dijo y qué no se dijo, seguida de una serie de racionalizaciones sobre lo que en verdad quisimos decir, acompañada de un conjunto de acusaciones sobre lo que nuestro “contrincante” interpretó que en realidad dijimos. Esta conversación suele ir subiendo de tono en un bucle de refuerzo semejante a una bola de nieve que se va haciendo más grande, y por supuesto, más destructiva. (más…)

Read Full Post »

por Miguel Ángel González Cernuda

“Crisis”, “tiempos duros”, “recesión”, “falta de oportunidades”,…, son titulares que nos golpean cada mañana al despertar.

Evidentemente las empresas no son ajenas a esos titulares. Ante este escenario pesimista y catastrofista, en el que la clave de la supervivencia empresarial radica en OPTIMIZAR RECURSOS y REDUCIR COSTES, surge la gran pregunta: ¿Cómo conseguirlo?

Si somos capaces de reinventarnos, de dejar a un lado la visión cortoplacista que nos atenaza, tendremos no solo una oportunidad para mantenernos a flote, sino que además nos convertiríamos en la vanguardia futura.

Teorizando, la segmentación de mercados consiste en el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes.

Desde el comienzo del marketing, este “proceso” se ha venido haciendo de forma casi artesanal mediante el filtrado de clientes según variables “clásicas”: geografía, sociodemográficas, etc., hasta avanzadas técnicas estadísticas de clusterización soportadas por algoritmos y procesos de minería de datos. Tanto unas metodologías como otras, han sido capaces de generar beneficios para las empresas durante mucho tiempo: funcionan y nadie las cuestiona.

Sin embargo, hoy en día, cuando los presupuestos están ajustados y las acciones masivas de comunicación solo están al alcance de unas pocas empresas ¿que nos quedaría por hacer?, ¿Cómo hallar nuevas oportunidades? … (más…)

Read Full Post »

Marco Aurelio

“Si alguna cosa externa te aflige,

el dolor no es debido a la cosa en sí,

sino a tu valoración de la misma;

y eso es algo que puedes anular

en cualquier momento”.

 

Marco Aurelio

Read Full Post »

Debemos aprender…..


Que siempre existen tres enfoques en cada historia: Mi verdad, tu verdad y la verdad.-

Que toma mucho tiempo llegar a ser la persona que deseo ser.-

Que es mas fácil reaccionar que pensar.-

Que podemos hacer muchas mas cosas de las que creemos poder hacer.-

Que no importan nuestras circunstancias, lo importante es como interpretamos nuestras circunstancias.-

Que no podemos forzar a una persona a amarnos….. únicamente podemos ser alguien que ama. El resto depende de los demas.- (más…)

Read Full Post »

por Gonzalo Pérez

El mundo de la pequeña y mediana empresa (pyme) es un campo vagamente conocido para muchas personas, sobre todo, para aquellas que tienen bajo su responsabilidad la formulación de políticas de apoyo para el sector. Existen mitos que afectan la toma de decisiones de estas personas, sin embargo, existe un elemento aún más preocupante, y es que algunos propietarios de pequeñas empresas conservan sus propios mitos, el mayor de ellos es que creen que sus problemas son provocados por la falta de crédito y a veces incluso, piensan que es su único problema. Estudios han revelado que no es así, el problema radica principalmente en una Gestión Deficiente.

Estos mismos estudios sobre la Pyme citan con frecuencia problemas como: La caída de las ventas, la disminución de la rentabilidad, el retraso en los pagos de los clientes, entre otros. Sólo la mitad de las empresas persiguen una estrategia de especialización que busca afianzar o expandir la presencia en el mercado de sus productos tradicionales. La estrategia de especialización es más frecuente entre la Pyme de más de 500 empleados.

Las principales áreas a las cuales los directivos de este tipo de empresas prestan mayor atención son: las ventas, la producción, los servicios a los clientes y la calidad. La investigación y el desarrollo, así como también las actividades de planeamiento estratégico, ocupan un lugar secundario en la atención de los altos directivos. En un lugar intermedio se encuentra el área de aprovisionamiento y logística. La intensidad en el uso de computadoras es baja, sobre todo entre las más pequeñas. (más…)

Read Full Post »

Older Posts »