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Archive for 21/01/12

Gonzalo Serrats , socio consultor de OPE consultores, remitió este estupendo artículo al Blog de Euskalit, asociación de la que formo parte. Conozco desde hace mucho tiempo a Gonzalo y a su familia , se que lo que ha escrito, es pura realidad.
“En esta apabullante tarea que es la de educar a nuestros hijos estoy embarcado desde que, hace 9 años, tuve la suerte de ver nacer al primero de mis hijos, Lucía, un auténtico regalo de la naturaleza, de Dios diría Yo… En la tarea de hacer de nuestros hijos “buena gente” estamos muchos, luego, cada uno le pone su significado y lucha como puede para conseguir su propósito con mejores o peores resultados.

En esas estoy desde hace años… los juegos son parte esencial de mi interacción con mis hijos y, una oportunidad más para educar, claro está.

Llevaba tiempo viendo a Pablito hacer un gesto con la lengua que me resultaba peligroso: cuando se encontraba en un momento de fuerza, de lucha… sacaba la lengua y la mordía, con fuerza, poniendo en tensión su cara y, desde mi punto de vista, poniendo en peligro su deshuesado miembro. Un golpe fuerte en la mandíbula y su lengua acabaría cortada por sus pequeños dientes… (más…)

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Por: Ana Arenas-Mastermas

El jefe es una especie en extinción, una especie que se resiste a desaparecer, el motivo LA RESPONSABILIDAD que se le otorga a una sola persona y que el 86% de las ocasiones condenan a sus equipos, empresas y organizaciones a ir a su ritmo y como un embudo unos dirigen con lo ancho hacia arriba y otros con lo ancho hacia abajo generando los cuellos de botella o tapones.

Juan Carlos Cubeiro, aseguraba que, en términos de calidad directiva (medida en función del talento de los jefes) España ocupa el puesto 26 del mundo y no el 8 como le correspondería por su tamaño como potencia mundial. Una situación que, a su juicio, es debida a que el 36% de los jefes en España son tóxicos y sólo un 16% son buenos jefes o líderes que crean un clima de satisfacción, rendimiento y desarrollo.
Un jefe tóxico es aquella persona considerada inaguantable por sus colaboradores; una persona realmente nociva para la salud mental y física de todos los sufridores que trabajan con y para él.
El 70% de las personas que abandonan sus empresas lo hacen por una mala relación con su jefe. las personas no abandonan a las empresas, abandonan a sus jefes.
Los 10 pecados capitales del jefe, Que según el RAE son los excesos o defectos que cometen voluntariamente los superiores o cabezas de equipos, empresas u organizaciones
Jefe. (Del fr. chef).
-Superior o cabeza de una corporación, partido u oficio.
Pecado. (Del lat. peccātum).
– Transgresión voluntaria de preceptos religiosos.
-Cosa que se aparta de lo recto y justo, o que falta a lo que es debido.
-Exceso o defecto en cualquier línea.
-Defecto leve que alguien pondera o exagera mucho.
-Acto con que el hombre peca voluntariamente.
Capital:  Perteneciente o relativo a la cabeza
Los trabajadores españoles explican cuáles son los comportamientos más irritantes de sus jefes:
En el 2007 El Centro de Estudios Financieros (CEF) realizó una encuesta para conocer cuáles son los 10 comportamientos de los jefes que más irritan a los trabajadores españoles. (más…)

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por Lic. Haroldo Herrera Monterroso

En los últimos años, la Administración de Recursos Humanosha sufrido cambios en su interpretación funcional y en la forma de diseñar y establecer cada uno de los sub-sistemas que la conforman.

Tradicionalmente se ha catalogado como Administración eficiente de Recursos Humanos; a aquella gestión que logra atraer y retener personas adecuándolas a los puestos de trabajo vacantes y/o de nueva creación. Técnicamente es el alineamiento de los perfiles de las personas (perfil del puesto) a las descripciones de puesto de la organización.

Considerando que el Recurso Humano, es el recurso más difícil de administrar, ya que es el único recursos que tiene emociones “sentimientos”; es comprensible que la Administración de Recursos Humanos, no sea una tarea fácil, difícilmente podemos satisfacer todas las necesidades y deseos de las personas, a través del diseño y establecimiento de sub-sistemas de gestión estandarizados.

La Administración de Recursos Humanos que se realiza a través de reglas, normas y políticas operativas, puede ayudar al cumplimiento ordenado de los objetivos organizacionales y contribuir con la productividad de la empresa, pero tiene muy poco impacto en el desarrollo del personal, ya que bajo la premisa de una gestión generalista se logra la satisfacción de pocos y la insatisfacción de muchos.

Objetivamente, no existe un modelo de Administración de Recursos Humanos que permita contribuir a la satisfacción de todos los colaboradores de una organización; ningún modelo generalista podría lograrlo; pero tampoco se podría desarrollar modelos de gestión específica para cada uno de los colaboradores de la organización, sin duda este esquema sería utópico, se convertiría a la empresa en una anarquía difícil de administrar. (más…)

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Cada vez más exigentes, los compradores tomaron el control del mercado y la oferta debe atender sus reclamos. Después de cada crisis reaparecen con más fuerzas y con muchos aprendizajes, que las compañías deben entender rápidamente. Características y claves para relacionarse con ellos.

Dos hechos cambiaron la tradicional definición de consumidor que contemplaban las marcas e impactaron en los gustos y preferencias de los compradores.

Se trata de la crisis de 2009, que modificó las necesidades de la gente, y la masificación de los nuevos medios de comunicación, que hizo que cada usuario pueda tener el control de la información que quiere consumir de acuerdo a sus necesidades.

Bajo estas premisas, el mercado fue evolucionando hasta encontrar ocho tipo de consumidores diferentes. Pero además, una nueva definición reúnea a aquellos que dependen de los medios online para realizar sus compras y tomar sus decisiones.

En este caso, el estudio “The Next Best Brand” realizado por Método Helmer a través de su Observatorio Permanente de Tendencias, FUTUR:E, habla de una nueva tipología llamada el Persumer, una figura que se está gestando y cuya denominación nace de la fusión de Persona y “Consumer”.

El Persumer reclama otro tipo de relación con las marcas a las que exige una comunicación de vos a vos, sin rodeos, mucho más implicada en su vida, sus problemas y su cotidianidad, según relata Marketing News.

Así es, en gran parte, el consumidor post-crisis, quien quiere sentir a la marca más cercana, comprometida con su mundo y con capacidad para ofrecer alternativas nuevas, valientes y firmes. (más…)

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