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Archive for 26/01/12

por  Jose Luís Del Campo Villares

Y no creáis que es algo que difiera mucho de lo que una pyme debe de realizar en el mundo 1.0 o del día a día. Lo que ocurre es que para muchas pymes el entrar en los social media supone el cambiar su forma de actuar y ahí radica su error. En esencia lo que debe de ser es una continuidad de su estrategiaactual pero trasladada a las redes sociales.

Si la política de una pyme ha sido siempre el vender por razones de precio (es decir por ser más barata que la competencia), al meterse en los social media es tontería que se quiera enfocar a llevar una política de ventas por calidad, cuando nunca ha sido ese su ‘leit motiv’. Lo que deberá es usar los medios de comunicación social con inteligencia para transmitir su estrategia actual al mundo 2.0 y conseguir que el visitante/cliente la perciba y sacar así su diferenciación como una fortaleza.

No cambiar, sino usar las herramientas para adaptar su imagen actual y mejorarla.

En el ejemplo anterior, si la política en el 1.0 es cambiar de vender por precio a vender por calidad, los social media pueden ayudar a la transformación pero siempre que ambas, 1.0 y 2.0 vayan en la misma dirección.

¿Qué razones obligan a una pyme a usar la inteligencia en los social media?

1º Para obtener una imagen de su clientela real y potencial. Entrar en los social media y escuchar lo que en ellos se mueve ayuda sin duda a las pymes a ver lo que quieren sus clientes actuales y potenciales, con lo cual antes de lanzarse de lleno a los medios de comunicación social lo mejor es realizar una escucha activa. (más…)

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por Cecilia Novoa

Para dejar atrás la idea de que las personas con proyectos no tienen lugar en las multinacionales y que siempre deben lanzarse por su cuenta, un grupo de CEO reveló cómo promueven el surgimiento de iniciativas en sus firmas. ¿Qué programas implementan Microsoft, 3M, IBM, MercadoLibre y Los Grobo?

Para desterrar el preconcepto de que los emprendedores no tienen un lugar en las multinacionales y que siempre deben lanzarse por su cuenta, un grupo de CEO de grandes empresas reveló cómo promueven el comportamiento emprendedor puertas adentro de sus organizaciones.

En el marco del Capítulo Argentino del World Entrepreneurship Forum, un espacio de debate acerca del estado actual y futuro del emprendedorismo -al que entre miércoles y jueves concurrieron más de 400 profesionales- los directivos participantes coincidieron en que el crecimiento y avance en sus compañías se logra a partir de las ideas e iniciativas tanto de sus jóvenes talentos como de aquellas firmas más pequeñas que son sus socias de negocios.

En esta línea, Ignacio Stegmann, presidente de la multinacional 3M para la Argentina y Uruguay, aseguró que “para las grandes compañías, es fundamental el papel de los emprendedores.”

En su opinión, “no hay manera que una empresa importante crezca, se desarrolle y alcance sus objetivos si no es fomentando y desarrollando dentro de su propia organización el espíritu emprendedor, como así también el nacimiento, desarrollo e incluso también la muerte de proyectos de todo tipo.”

Para Stegmann, cuando aparecen iniciativas e ideas que tienen potencial, el rol principal de las grandes organizaciones es contenerlos y expandirlos rápidamente.

Según contó el directivo, en las oficinas y plantas de 3M existe una “regla” por la cual los empleados pueden dedicar el 15% de su tiempo de trabajo a desarrollar ideas que consideran valiosas tanto para la compañía como para ellos. Fue con esta política que, por ejemplo, surgió el famoso “Post-it”. (más…)

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Por Robert S. Kaplan

Liderazgo por sí solo no agrega valor.

Las organizaciones eficientes necesitan líderes que sepan dirigir efectivamente. El BSC más que un sistema de medición, puede ayudar a los ejecutivos a hacer los dos: liderar y dirigir.

Los líderes, ayudan a la gente a contemplar y adoptar nuevas ideas y puntos de vista, mientras los directores mantienen estabilidad y orden. Los líderes motivan a los empleados a tomar decisiones diarias que fortalecen a la empresa, mientras los directores establecen sistemas para asegurar que todos los empleados obedezcan las políticas y directrices.

Las organizaciones, sin embargo, requieren más que grandes líderes. Necesitan ejecutivos que puedan simultáneamente liderar y dirigir. Los ejecutivos deben liderar adaptándose continuamente a la dinámica, a entornos muy competitivos; comunicando la visión y estrategia a los empleados; e inspirando a los empleados a innovar para alcanzar los objetivos de la empresa. Pero, al mismo tiempo, los ejecutivos deben dirigir orquestando un complejo sistema de interacción que genere sinergias organizacionales, utilizando los recursos eficientemente, alineando compensaciones y sistemas de incentivos y asegurando que los reportes y sistemas de control están en su lugar. (más…)

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por Altonivel.com.mx

Estos tres conceptos son muy utilizados en la actualidad y suelen confundirse pese a que sus definiciones y capacidades son muy distintas.

Coaching, mentoring y consultoría son dos herramientas muy socorridas en la gestión de talento actual. La primera pretende entrenar a los profesionistas para que aprovechen al máximo sus capacidades, mientras la segunda busca que los empleados más experimentados enseñan a las nuevas generaciones.

El portal Coaching Training Blog apunta que estos tres términos suelen ser mezclados ya que tienen similitudes y pueden usarse al mismo tiempo aunque sus definiciones son muy específicas y sus resultados diferentes.

Consultoría: un consultor entrenador imparte conocimientos y habilidades a sus clientes a través de conferencias, lectura, escritura y ejercicios prácticos. Puede darse en grupo o de forma individual y el aprendizaje puede tener una evaluación final.

Mentoring o tutoría: esta es una persona que comparte los conocimientos, habilidades e información que ha ganado con el tiempo con su cliente. Su relación con este suele ser más personal y el tutor puede ser un empleado de mayor rango en la misma empresa que el aprendiz. (más…)

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por Humberto Serna Gómez – Diego Parra Herrera

Algunas empresas familiares formulan un plan estratégico y lo convierten en un documento frío que nada aporta en la ejecución. La inconsistencia entre las directrices de la familia, la gestión diaria, y la dirección estratégica aparece inmediatamente. En este tipo de empresas quizás seria mejor y menos dañino no tener un plan estratégico.

Existen planes estratégicos  tremendamente complicados, con visiones y misiones que no generan un compromiso compartido (familia-organización) y con estrategias grandilocuentes imposibles  de ejecutar, olvidando que estrategia que no se implementa en el día a día de la gestión, es una formulación inútil.

Se debe definir un propósito o sea una misión,  tener unas metas a largo plazo, acordes con una visión  y unos indicadores estratégicos que  conduzcan a lograr las metas.

En una ocasión, fui invitado por una importante empresas familiares para ser miembro de su Junta directiva y me advirtieron,  que ellos orientaban el desempeño de su compañía con una metodología denominada la “Planificación Estratégica en una Página”, la cual se soporta en aplicar en la práctica los denominados “ Hábitos de Rockefeller”, como sabemos éste es un grupo de origen familiar.

Con la curiosidad propia, de quien esta frente a una nueva experiencia profundice en los elementos de esta nueva metodología. Encontré que como en otras metodologías,  es necesario definir, entender y alinear los valores y creencias de la familia, de manera paralela con los de la organización. Se debe definir un propósito o sea una misión,  tener unas metas a largo plazo, acordes con una visión  y unos indicadores estratégicos que  conduzcan a lograr esas metas. Además, que estas deben ser priorizadas  con horizontes de tiempo e indicadores de resultados claramente establecidos, con tareas y responsables que aseguren el logro de los grandes objetivos del plan. (más…)

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Bill Clinton

“No lo olvidéis:

la comunicación es el cincuenta por ciento

de la batalla en la era de la información.

Dilo una vez, dilo dos veces y sigue diciéndolo,

y cuando hayas terminado,

sabrás que aún no lo has repetido lo suficiente”.

 

Bill Clinton


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