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Archive for 24/10/12

Para cualquier proyecto empresarial o profesional (también personal) aprender a rodearse de los mejores es una habilidad clave. El éxito de las organizaciones y de los proyectos está vinculado normalmente a su mejor gente, a los que aportan más que la media.

Según explica en su blog el consultor en innovación estratégica, Xavier Marcet, rodearse de los mejores es admitir que hay gente que hará ciertas cosas mejor que nosotros mismos, y en todo caso, el juego de complementariedades buscado hará que el todo sea más que la suma de sus partes. Los cretinos, los soberbios, los que ya lo saben todo, normalmente tienen miedo al mérito, no buscan colaboradores sino aduladores. Normalmente los líderes menores dedican grandes esfuerzos a construir entornos mediocres.

¿Qué podemos hacer para rodearnos de los mejores?

1. Compartir oportunidades

Intentar participar o impulsar proyectos atractivos que supongan un crecimiento para todos aquellos que formen parte de ellos. Fomentar retos exigentes, que se deban resolver con una ambición que no haga perder la humildad. Los proyectos menores atraen capacidades menores. (más…)

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por gestion.org

Crear y mantener una empresa es algo complicado, y mucho más si lo que se pretende de esta empresa es el éxito en todos los niveles. Las empresas se componen de muchos elementos importantes a los que hay que prestar atención, pensando a corto, medio y largo plazo.

En ocasiones, un golpe de suerte puede lograr el éxito de la empresa, pero no se debe esperar por ese golpe de suerte, sólo se debe trabajar para conseguir los objetivos que se pretenden.

Cuando se trata de una empresa familiar sólo pueden pasar dos cosas: que la empresa vaya bien y se mantenga en pie hasta que el nuevo sucesor se haga cargo de ella o que se convierta en una gran empresa. Y es que quien se esté planteando una empresa familiar no debe pensar ni en que fracase ni en que sus sucesores no se hagan cargo de ella.

Crear las estructuras de la empresa de cara a su éxito y sucesión

Sea lo que sea, el primer paso es profesionalizar la empresa creando las políticas, estructuras y sistemas que hagan que la empresa empiece a funcionar. Ya que es un negocio familiar, la persona que la cree será porque tiene conocimientos suficientes e importantes en el sector en que va a trabajar y se los va a enseñar a sus sucesores. Además, hay que saber separar la esfera personal de la profesional, lo que pasa en casa se queda en casa y lo que pasa en la empresa se queda en la empresa. (más…)

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por puro marketing

Ahora el cliente tiene otras necesidades que la marca debe satisfacerPara convencer a alguien de que haga o compre algo, hay que hablar su lenguaje.En estos últimos tiempos, la premisa para toda marca que se precie y que pretenda alcanzar a su clientela, real o potencial, a través de los canales sociales, es crear conversación e interacción, y cuanta más mejor.

Los clientes ya no quieren recibir mensajes publicitarios obsoletos en los que la marca les diga lo que tienen que comprar por el mero hecho de incluirlo en una campaña publicitaria. Las cosas han cambiado, y mucho.

Sin lugar a dudas, ahora el cliente tiene otras necesidades que la marca debe satisfacer si quiere triunfar y llegar a ellos, necesidad que no es otra que hablar con la comunidad directamente, y ofrecerle algo de valor a cambio de su fidelidad, como puede ser, por ejemplo, una determinada promoción no disponible para otros usuarios, pero, lo que más valora el cliente es que la empresa le proporcione una buena atención al cliente.

Hemos escuchado muchas veces que la marca se tiene que acercar a él como si de un amigo se tratase, con sinceridad y creando una relación de confianza con él, que todas las acciones de la marca deben ir encaminadas a crear el famoso y deseado engagement con el cliente, pero, no sólo de ofertas vive el cliente, hace falta mucho más.

Una buena base es necesaria, base constituida por una buena comunicación entre las dos partes. (más…)

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por Carlos Cagna Vallino

En todo tipo de organización es conveniente tener y poder disponer en todo momento, de una mística que nos sirve para amalgamar las visiones y paradigmas individuales de cada uno que la componemos con el todo de la organización que nos contiene. Surgen así como “Las de Máxima de Oro” o como yo prefiero “Los 10 Mandamientos” que sirven para crear visión compartida, consolidar la fundación que va sostener el crecimiento y corregir situaciones endógenas tanto por parte de personas individuales, sectores o áreas de la empresa que van generando matices que nada tienen que ver con las prácticas que se difunden desde la Dirección de la organización.

Salvando las diferencias, tal como en el Antiguo Testamento cuando Dios entrego a Moisés los 10 Mandamientos que después Jesús perfecciono, nosotros creemos y difundimos 10 Mandamientos, como una suerte de evangelización desde el Management mismo, que le dan el marco rector dentro de cualquier empresa generadora de bienes o de servicios y que son los siguientes:

1. Foco genuino en el Cliente, este es la máxima prioridad en toda la organización, y el concepto vale tanto para el cliente externo como para el interno. El mejoramiento se mide en función del impacto que se va dando con la satisfacción del cliente.

• Para ello es de suma importancia difundir y entender el criterio cliente proveedor interno como paso previo y de aprendizaje para que la organización en un todo pueda reconocer como prioridad al cliente externo.

2. Mejora Continua: Otra prioridad para poder asegurar una gestión competitiva es la de una permanente búsqueda de la mejora continua en todos los rincones de la organización. (más…)

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por http://www.wharton.universia.net

Existe una alta probabilidad de que cualquier persona que haya visitado Perú o sea un aficionado a la cada vez más popular gastronomía peruana, liderada por chefs mediáticos como Gastón Acudio o Pedro Miguel Schiafino, esté al tanto de la pasión que sienten los ciudadanos de este país por Inca Kola. Esta bebida gaseosa de color amarillo-dorado, sabor dulce y fórmula secreta también es conocida por ser una de las pocas marcas locales, junto con Irn-Bru en Escocia, que ha sido capaz de batir a Coca-Cola en su propio territorio.

La rivalidad de Inca Kola con el gigante de Atlanta es casi tan antigua como su historia. Los orígenes de la marca peruana se remontan a 1910, cuando un matrimonio británico, de apellido Lindley, se instala en el país y funda una empresa orientada a la fabricación y comercialización de bebidas a la que llaman Fábrica de Aguas Gaseosas de la Santa Rosa. La primera Inca Kola se comercializa en 1935.

A partir de ahí, y a lo largo de los años, “se construye una imagen de marca vinculada a la identidad nacional”, señala Pablo Nano Cortez, Jefe de Estudios Económicos de Scotiabank Perú. Teresa Serra, profesora de Marketing de IE Business School, añade que esto se articula mediante “la vinculación de la marca con la cultura inca a través del nombre y del diseño del logotipo [iconografía inca en la etiqueta y los colores nacionales en sus primeras unidades de reparto]”, junto con una intensa publicidad que utiliza a lo largo de su historia eslóganes como “La bebida del sabor nacional”, “El sabor del Perú” o “Celebra el Perú”. (más…)

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Steve Jobs.

“Si hoy fuese el último día de mi vida,

¿querría hacer lo que voy a hacer hoy?”.

Steve Jobs


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