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Archive for 31 julio 2014

atraer clientespor Gabriela Turiano

No es para nadie un secreto ni un mito que la mejor forma de lograr que tu negocio crezca es a través de mejores clientes que estén encantados con tus servicios y no sólo quieran seguir trabajando contigo, sino que también estén dispuestos a recomendarte y a referenciarte constantemente. Pero es precisamente allí donde reside una de las inquietudes que más aparecen entre profesionales independientes y emprendedores que tienen su negocio propio: ¿cómo hacer para llegar mejor a esos clientes? Porque cuando hablamos de “llegar” no estamos hablando sólo de que nos conozcan sino de que nos elijan. ¿Estás de acuerdo?

Entonces, ¿cómo llegar a tus clientes, cómo mejorar la forma en la que captas su atención y así hacer crecer tu negocio? Te enseño 3 pasos fundamentales para que lo logres:

Consejo #1 – Conoce en profundidad a tu cliente

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un minuto

por María Julia La Fuente.

¿Para qué sirve un minuto?

Un minuto sirve para sonreír, sonreír para el otro, para ti y para la vida.

Un minuto sirve para ver el camino, admirar una flor, sentir el perfume de la flor, sentir el césped mojado, percibir la transparencia del agua.

Un minuto sirve para escuchar el silencio.

Es en un minuto en que uno dice el sí, o el no que cambiará toda su vida.

Un minuto para un apretón de mano y conquistar un nuevo amigo. (más…)

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socios 02por Susana Villalobos-Breton

Si tienes una idea de negocios, el socio adecuado, puede ayudarte a alcanzar tus objetivos más rápida y eficientemente.

Por ejemplo, podrías hacer el doble de ventas de lo que habías proyectado trabajando solo. Por el contrario, si trabajas con un socio inadecuado, lo más probable es que no vas a lograr tus objetivos o vas a retrasarlos enormemente. ¡De aquí la importancia vital de escoger bien el socio con el que quieres trabajar!

Entonces, ¿Qué cualidades debes buscar para escoger el socio adecuado?

A continuación algunas cualidades básicas. No es fácil encontrar el socio ideal, pero ¡vale la pena invertir el tiempo y la energía en buscarlo!

  • El socio adecuado será alguien que tiene motivación por los negocios y por tu idea:

La motivación es clave para el éxito de una empresa, y por ello, tu socio tiene que estar tan motivado como ustedes. Si hay un problema, los dos juntan fuerzas para resolverlo. Si tú estás desmoralizado, el otro socio te da la motivación necesaria, y viceversa. Al contrario, si tu socio no cree en la idea, va a ser la persona que te va a inducir a dejar de lado el proyecto argumentando que “ya vimos que el proyecto no es factible” o “la competencia esta muy fuerte”. (más…)

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protocolo de familiapor Begoña Cuenca Alcaine 

En nuestro ordenamiento jurídico no existe una descripción legal de lo que debe considerare empresa familiar y las únicas referencias existentes son las legislativas relativas a los requisitos para obtener la exención en el Impuesto del Patrimonio y la reducción en el Impuesto de Sucesiones y Donaciones.

Cabe señalar que la empresa familiar, como ente tiene los mismos problemas que cualquier otra, pero además, tiene otros típicos que le hacen acreedora de un tratamiento diferente ya que la base social que subyace son los miembros de una familia que son socios o participes.

Su esperanza de vida es normalmente la mitad de una empresa no familiar ya que más de un 65% de estas no llegan a la segunda generación, y solo entre un 10 y 15 % de las mismas llega a la tercera. Esta situación es la que ha llevado a la Unión Europea a la elaboración de varias recomendaciones para facilitar la transmisión de las PYMES en general y de las empresas familiares en particular.

Al hilo de estas propuestas nuestra Administración Pública ha dictado diversas medidas de orden fiscal tendentes a favorecer la continuidad de las empresas familiares y su permanencia en el tiempo.

El modelo de los tres círculos (más…)

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liderazgo  01por Merly Merari Herrera Ruz

La dirección es algo importante dentro de la organización y el director cumple una de las funciones importantes como es llevar a cabo los objetivos de la organización para que se cumplan satisfactoriamente y el colaborador es el que debe de realizar las tareas que se le delegan. El presente ensayo nos permite conocer que el colaborador y el director deben mantener una buena relación para poder cumplir con los objetivos y las metas que se han planteado dentro de la organización.

I. Introducción

Se conoce que la dirección es necesaria para poder llevar a cabo las metas y objetivos de la empresa, pero ¿realmente los directores conocen a sus colaboradores?

El presente ensayo destaca algunas de las fallas comunes que el director no toma en cuenta cuando toma el control de una empresa y como poder lidiar con ellos así como mejorar la relación que hay entre el director y los colaboradores Buscando cambiar la perspectiva de los colaboradores hacia los directores de acerca de que un director no debe relacionarse con los colaboradores de esta empresa y mostrar de cierta forma que los colaboradores forman una parte muy importante dentro de la organización así como la necesidad de prestarles atención para que puedan desempeñarse dentro del área donde se encuentran. (más…)

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por Beatriz Elías

Las empresas se centran en los proyectos y en los clientes para conseguir los mejores resultados. Pero a menudo olvidan que para lograr esos objetivos es necesario contar con las personas; y para ello, la comunicación entre compañía y colaboradores es fundamental.

Todas las organizaciones buscan el mejor talento. Pero una vez que lo consiguen, olvidan qué hacer con él. No le prestan atención, o no se han preocupado de buscarle el mejor lugar para que desarrolle su labor. Algo falla, y ese algo, entre otras cuestiones, suele ser la comunicación. “A veces se relega a una intranet o a un tablón de anuncios”, explica Enrique Alcat, director del programa superior en Gestión Empresarial y Dirección de Comunicación del IE.

Prestar la debida atención a las personas conociendo sus inquietudes, escuchándolas y haciéndolas partícipes de los logros y de los retos, es fundamental para la buena marcha de la organización. Por un lado, porque la productividad de los empleados aumenta; por otro, porque influye en la imagen interna y externa. “Todo lo que se dice dentro, sale fuera; así que el principal objetivo de la comunicación es que los empleados sepan en qué empresa trabajan, y no se tengan que enterar por terceros de lo que ocurre. Todo empleado es, lo quiera o no, portavoz de su organización”, comenta Alcat. (más…)

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Hermann Hesse

Herman Hesse 02

“Cuando se teme a alguien

es porque a ése alguien,

le hemos concedido poder sobre nosotros”.

Hermann Hesse

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