Feeds:
Entradas
Comentarios

Archive for 19/04/15

ladrillazoUn joven y exitoso ejecutivo paseaba a toda velocidad en su auto Jaguar último modelo.

Con precaución de no golpear a un chico cruzando la calle sin mirar, y al bajar la velocidad; sintió un estruendoso golpe en la puerta, y vio que un ladrillo le había estropeado la pintura, carrocería y vidrio de la puerta de su lujoso auto.

Trancó los frenos, dio un brusco giro de 180 grados; y regresó a toda velocidad a donde vio salir el ladrillo que acababa de desgraciar lo hermoso que lucía su exótico auto.

Salió del auto de un brinco y agarró por los brazos a un chiquillo, y empujándolo hacia un auto estacionado; le gritó a toda voz: “¿Qué rayos fue eso?”

“¿Quién eres tú? ¿Qué crees que haces con mi auto? Y enfurecido casi botando humo, continuó gritándole al chiquillo: ¡Es un auto nuevo, y ese ladrillo que lanzaste va a costarte caro! ¿Por qué hiciste eso?” (más…)

Anuncios

Read Full Post »

lideres-innovacion
por  AltoNivel

Steve Jobs, el desaparecido CEO de Apple y considerado uno de los grandes líderes del siglo XX, aseguró que la innovación es lo que distingue a un líder de los demás, esa capacidad de encontrar en lo inimaginable, algo único y potencialmente exitoso. Pero… ¿es una característica fundamental del líder?

La respuesta es sí, es más, es la características que todos quieren poseer y que se ha convertido en primordial para desarrollar a los futuros líderes. Sin embargo, la innovación no es una característica o habilidad que corresponda a las nuevas y futuras generaciones, la innovación ha sido la constante de personajes que han hecho la diferencia y que han cambiado al mundo.

Para confirmarlo, la escuela de Organización Industrial de España realizó una investigación con empresarios del sector público y privado, expertos en gobernanza y organización, directivos, especialistas y gestores sobre aquellas características que estos líderes del futuro deben tener, el resultado: innovación, creatividad, decisión, trabajo en equipo y liderazgo.  (más…)

Read Full Post »

crm

por Daniel Rodriguez

Si usted es un gerente o empresario en una organización que dispone de un equipo de vendedores para atender a su cartera de clientes, entonces es recomendable que lea este artículo, ya que le ayudará a comprender la importancia en el manejo de las relaciones con los clientes.

En mis conferencias acerca del mercadeo y las ventas comúnmente hago la siguiente pregunta:

¿A quién pertenecen los clientes de una empresa, al vendedor que los atiende o a la empresa que lo contrata?.

La respuesta común de los vendedores es que los clientes les pertenecen ya que son ellos quienes día a día mantienen la comunicación con sus clientes y conocen sus necesidades. A su vez, la respuesta común en los gerentes y empresarios es que los clientes le pertenecen a la empresa porque es la empresa quien contrata a los vendedores y suple los productos o servicios relacionados. Mi comentario a esto es que los clientes son fieles a quienes perciben que son los que les solucionan sus problemas, satisfaciendo sus deseos y necesidades. (más…)

Read Full Post »

por Miguel Cané

Todo lo bueno tiene algo de malo y todo lo malo algo de bueno. Casi todos estamos de acuerdo y por eso muchas veces  “aceptamos” las situaciones como son. En el caso de nuestros colaboradores entendemos que debemos valorar todo lo positivo a pesar de que reconocemos que existen puntos negativos, los que intentamos minimizar como se pueda. Lo mismo para en una empresa, cuando aceptamos que tenemos puntos flojos a pesar del buen funcionamiento de la misma.

En este post los invito a reflexionar sobre este tema sobre todo por la importancia de conocer cuales son los factores positivos de la empresa y cuales son los negativos referidos a la organización, al RRHH. Así podremos filtrar aquellos sectores deficientes que, seguramente, terminarán desorganizando la empresa como la manzana podrida que pudre al resto. (más…)

Read Full Post »

visionario 99por Milagros García

Hoy quiero compartir contigo la importancia de conocer a tu empresa, de conocer la misión, la visión y su cultura empresarial, ya que son el pilar de toda organización, lucrativa o no.

Me gustaría partir de algo para entender la importancia de conocer todo esto y para ello, voy a explicar algunas premisas:

Quisiera comenzar por preguntar ¿qué entiendes por una organización? Para mí una organización es:

Un grupo de personas, coordinadas por un dirigente/líder con un sueño por cumplir, que tiene un objetivo común a medio y largo plazo y que se adapta a los cambios que se encuentren en el camino hacia el objetivo. Este grupo de personas tiene una cultura específica y sus miembros trabajan siguiendo determinadas “reglas de juego”. Además, una organización cuenta con una estructura que relaciona recursos y personas entre sí y con el exterior, y hace uso de herramientas de planificación, producción, análisis y control.

La visión establece una meta futura, es decir, lo que la empresa anhela. (más…)

Read Full Post »

negotiation-errors.jpg

Por Fran Alcon Marin.

Ya estemos negociando el precio de un gran contrato para nuestra start-up como emprendedores o un aumento salarial como trabajadores, nuestra capacidad y habilidad para llevar a buen puerto esa negociación serán vitales para nuestro futuro.

Si no somos capaces de negociar de forma justa, lógica y persuasiva, podemos poner en peligro nuestra carrera, evitar que ésta crezca o dejar pasar una oportunidad sin aprovecharla como quisiéramos.

Cuando nos encontramos ante una negociación en la que nos jugamos algo importante, es muy fácil cometer ciertos errores críticos o usar algunos argumentos erróneos que a primera vista pueden parecer adecuados. Es muy importante saber identificar esos errores, ya que, si bien podemos pensar que dan fuerza a nuestro argumento, no hacen otra cosa que debilitarlo. (más…)

Read Full Post »

Michael Levine

Michael Levine

 “A menudo, quienes vacilan en hacer planes es

 porque dudan también en su capacidad de cumplir”

Michael Levine

Read Full Post »